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Analítica web basada en casos reales de éxito, con Gemma Muñoz #30

Última actualización: 29 abril, 2018

¡Muy buenas a todos!

Ofú, qué ganas tenía de presentaros la entrevista de hoy… La invitada es toda una referente en el sector de la analítica web, y me ha encantado poder traerla al podcast trayendo sus casos prácticos 🙂 .

Vamos a hablar sobre el trabajo como analista web en Bankinter y la evolución de esta disciplina, casos reales de medición en tiendas online de zapatos, venta de entradas de cine, en landing pages de todo tipo… y desmintiendo mitos relacionados con, por ejemplo, el carrito de compra o los descuentos.

Se trata, ni más ni menos, que de Gemma Muñoz, de elartedemedir.com. Y tal y como verás en su usuario de Twitter, seguro que te va a dejar… ¡sorprendid@!

  1. ¿Por qué @sorprendida en Twitter?
  2. Trabajaste en Bankinter, que se dice pronto… ¿Qué es lo que más te gustaba de trabajar ahí y cuál era tu trabajo en el área de medición digital?
  3. Principales métricas (KPIs) a tener en cuenta para la medición, específicamente en el banco.
  4. Algún caso de éxito del que más orgullosa te sientas, y cómo se llevó a cabo > cómo afrontar un día como el Black Friday en cuanto a analítica web.
  5. ¿Qué KPIs debemos utilizar para un nicho de afiliación? Consejos en base a experiencia como analista profesional.
  6. Sigues la metodología MAMBO en tu trabajo 😀 , ¿en qué consiste?
  7. Pruebas de A/B Testing: ¿es necesario hacer dos versiones de la web? ¿Cómo podemos hacerlos? (Mencionado: Optimizely, Google Data Studio, Tabló, QuickView…).
  8. ¿Cómo organizas tus paneles/dashboards de Google Data Studio? (Comenta que los segmenta en: captación, activación, conversión)
  9. A la hora de hacer testing, ¿es mejor en una categoría o sección interna, o en la home? (Nunca recomienda en la home, empezaría por una landing page o incluso un paso dentro del carrito de compra)
  10. ¿Hay algún experimento que te haya gustado últimamente y que podamos aplicar en nuestra web?
  11. Casos reales con venta de entradas de cine y tienda de zapatos en las que aumentó la tasa de conversión.
Emilio García
Emilio García

Creé mi primer blog a los 9 años, y desde entonces he sentido una tendencia natural a hacerme creador de contenidos. Me apasiona enseñar y llevar mi propia comunidad SEO, aportando mi granito de arena en el sector.

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6 Comments

  1. Antonio Ibarra Antonio Ibarra

    Buenos días Emilio,
    Hoy me levanté a las 7 y ya estaba mirando en iVoox a ver si había suerte y habias publicado tu podcast semanal 🙂
    Y no solo estaba ya disponible, sino que al leer el título la entrevistada es la genial Gemma Muñoz a la que también escucho en sus podcasts, y que desde que me dio clase en Ecommaster de la UMH hizo que me enamorase de la Analítica Web y es a lo que me pienso dedicar en un futuro cercano. Gracias a los 2 por el podcast que voy a escuchar después de escribir esto :-)) Estoy seguro que me va a encantar. Saludos a ambos!!

    • Emilio Emilio

      Buenos días Antonio,
      ¡Pero bueno… qué rapidez! Te vamos a dar un premio al más oyente más mañanero, jajajaja. Me alegra saber que te guste especialmente la invitada. Como digo en numerosas ocasiones en el podcast, que venga Gemma al programa ha sido estupendo, porque también ha sido mi referente en el mundo de la analítica.
      Gracias a ti por tu comentario. Espero que te guste la entrevista 🙂

    • Emilio Emilio

      Completamente de acuerdo, Gemma es una gran crack!! Muchas gracias por la parte que me toca 🙂
      Saludos

  2. Gemma, Gemma
    Podría estar escuchándola todo el día.
    Fenomenal Emilio, un lujo de entrevista.
    Gracias por tu aporte

    • Emilio Emilio

      ¡Otto, otto! Gracias a ti por tu comentario, ha sido un placer poder contar con ella en el podcast. Veo que lo has disfrutado tanto o incluso más que yo 🙂 Espero que el resto de programas también te gusten.
      Un abrazo!

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