Más ventas en tu eCommerce con estas técnicas de persuasión, con María Sánchez #111

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🎙️ Sobre el episodio

Traer visitas mediante Google está bien, pero ¿qué sucede después?

Pues obviamente, necesitamos que tengan una buena experiencia dentro de nuestro sitio, y sobre todo, que compren si vendemos productos o servicios.

Así que, para hablar de conversión y experiencia de usuario, hoy contamos con María Sánchez, consultora de CRO y UX en la agencia Webpositer, y que nos detallará algunos de los sesgos más importantes para persuadir a nuestros usuarios.

🛠️ Recursos mencionados

Suite para usabilidad

• https://usabilityhub.com/

Plugins para “X usuarios mirando”

• https://fomo.com/integrations

Plugins para WooComerce

• Woocommerce Free Gift
• Woocommerce Free Card
• Woocommerce All discounts
• Woocommerce pre-sale, time offer & expiring System
• Woocommerce Dynamic Pricing & Discounts
• Woocommerce Volume Discounts Coupons
• Woocommerce-points-and-rewards

📑 Índice de preguntas

Minutajes para YouTube. Si escuchas podcast, añádele 1 minuto y 30 segundos más.

• 00:00 Bienvenida
• 00:37 ¿Qué es el efecto halo?
• 02:31 ¿Cómo conseguir una primera impresión positiva?
• 03:32 Fuentes de inspiración para diseños web
• 04:42 ¿Cómo plantear cambios de diseño?
• 07:27 ¿Debemos espiar a la competencia?
• 08:27 ¿Cuál es el principio de prueba social?
• 11:42 ¿Cómo incentivamos las reseñas positivas?
• 14:31 ¿Qué es el principio de escasez?
• 17:57 Estrategia de Booking con la aversión a la pérdida
• 22:12 Estrategias de post-venta
• 24:46 ¿Qué relación guarda la conversión con la UX?
• 26:32 ¿Cómo podemos evaluar la experiencia de usuario?
• 29:43 ¿Qué es el usability-hub?
• 31:13 Caso real de cambio positivo en UX
• 35:46 Caso real de cambio positivo en CRO
• 39:32 ¿Dónde poner los testimonios de una web?