10 técnicas Growth Hacking que mejorarán tu negocio

¡Hola a todos!

Hoy quiero presentaros a Antonio Godoy, más conocido como Totemizado en foros como Foro 2.0. A pesar de que su especialidad está en el periodismo (pues ha trabajado ya con decenas de páginas diferentes), esto le ha otorgado bastante experiencia y conocimientos referidos al bloggin, SEO, marketing online y todas sus variantes. Entre ellas, del conocido Growth Hacking que está dando mucho que hablar en los últimos meses.

El Growth Hacking se centra en técnicas para lograr los objetivos de rentabilidad de cualquier proyecto: aumentar las visitas y conversiones, principalmente. Y como ya os he dicho antes, Antonio ha profundizado mucho en este tema a un nivel descomunal, de forma que ha creado la guía en español más completa sobre este tema.

Pero eso vendrá después del pedazo de artículo que nos ha preparado para Campamento Web. ¡Os dejo con el post de Antonio Godoy… y el fantástico mundo del Growth Hacking!

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El growth hacking es experimental, porque las cosas que funcionan hoy, dejarán de funcionar mañana, y las cosas que funcionaban ayer, hoy ya no funcionan. Esta es la razón por la que el growth hacking es imprescindible en el mundo actual, y mucho más en el mundo digital.

En este artículo voy a señalar 10 cosas que debes tener en cuenta si estás pensando en aplicar growth hacking a una startup, con el objetivo de que los resultados sean los deseables.

1. Encaje producto/mercado

En pocas palabras, el encaje producto/mercado consiste en que exista un grupo de personas que consideren que tu producto es necesario. No tiene sentido tratar de hacer crecer una startup cuando el producto o servicio que están ofreciendo no tiene demanda.

growth hacking

El growth hacking entra en juego cuando el encaje producto/mercado está demostrado. Es decir, hay que empezar a aplicar growth hacking cuando la startup tiene absolutamente claro que hay un sector de la población que está dispuesto a adquirir el producto que se le vende.

2. Empieza con buen pie

El siguiente paso, es determinar qué tipo de modelo de negocio es el mejor, qué lugar en el mercado es mejor ocupar, a qué factores de optimización hay que dar prioridad, etc.

En cierto sentido, consiste en definir el carácter de la empresa ante el mundo, y determinar si el embudo de conversión está funcionando correctamente.

3. Corrige las debilidades

Cuando el embudo de conversión está correctamente optimizado, se ha determinado cuál es el modelo de negocio, y qué situación quiere ocuparse en el mercado, es el momento de corregir aquellos errores que puedan surgir.

Por ejemplo, si en el carrito de compra hay un porcentaje de rebote muy alto, parece lógico pensar que existe algún problema. La gente que acude al carrito de compra, es porque tiene intención de comprar. Si rebota, es que algo está fallando.

Corregir estas debilidades es imprescindible antes de empezar a crecer.

growthhackingtecnicas

4. Incrementa el deseo y reduce la fricción

Existe una cierta fórmula no matemática que podemos definir como DESEO – FRICCIÓN = TASA DE CONVERSIÓN. Cuando generas a alguien el deseo de adquirir tu producto o servicio, solo hay un elemento que puede frenarle, y es la fricción hasta el momento de adquirirlo.

La fricción puede venir dada por el precio, por la dificultad en el registro, etc. La buena noticia es que es fácil resolver esos problemas. Existen estrategias de precios que reducen la fricción, y existen estrategias que reducen la fricción en el momento del registro (por ejemplo, el registro y login social).

5. Facilita el compartir

No basta con poner unos iconos para compartir en redes sociales, debes darle al usuario algo a cambio. Fíjate en el programa de referidos de DropBox. Dar algo a cambio es la mejor forma de lograr que tus usuarios lleven a cabo una acción determinada.

No hace falta que sea algo material, ni tampoco algo que realmente tenga un coste. En muchas ocasiones, tan solo ofrecerle una medallita en el perfil, hace que los usuarios quieran completar ese pequeño reto.

6. El proceso

El proceso del growth hacking tiene que ver con los siguientes cinco puntos:

  1. Idear
  2. Priorizar
  3. Testear
  4. Analizar
  5. Optimizar

Sin ideas, no hay nada. Pero, una vez se tienen las ideas, es importante priorizar, puesto que el tiempo es oro en cualquier negocio, pero sobre todo en una startup. Cuando determinas qué ideas son las más importantes, es necesario testear todo lo que sucede en relación a dichas ideas. Trackear cada pequeño movimiento es una obligación.

Una vez tienes los datos, es el momento de analizarlos. ¿Pueden mejorarse? ¿Están bien? ¿Cómo se puede optimizar? Y tras esta última pregunta, llegamos al quinto punto, que es el de optimizar. Pero no acaba aquí. Una vez se optimiza, se repite el ciclo. El growth hacking nunca acaba.

7. El growth hacking funciona en B2B y B2C

El hecho de que muchas empresas que han empleado técnicas de growth hacking se hayan enfocado en el consumidor final, ha generado la falsa idea de que el growth hacking no es empleable en empresas que pretendan vender su servicio o producto a otras empresas.

No es cierto. Empresas como HubSpot son un claro ejemplo de que el growth hacking se puede aplciar perfectamente a empresas orientadas al B2B. Y es que, al final, un growth hacker se limita a aplicar un método científico a la toma de decisiones en el mundo digital, y eso es aplicable a cualquier proyecto.

b2b

8. Integraciones con otras plataformas

Cuando se piensa en las integraciones con otras plataformas, quien tiene un poco de conocimiento sobre growth hacking, rápidamente piensa en Airbnb y su relación con Craigslist. Lo cierto es que este tipo de integraciones son efectivas porque nadie las ha utilizado antes, pero no es necesario realizar una labor de ingeniería inversa para integrar tu proyecto con otras plataformas.

Existen una gran cantidad de proyectos que ofrecen sus APIs para que te integres con ellos. Y, la verdad, es un grave error no hacerlo. Existen multitud de proyectos con audiencias de miles de personas que son, en potencia, futuros clientes tuyos.

9. Utiliza el “Powered By”

Cuando desarrollar un widget, una aplicación o cualquier otro tipo de servicio (gratuito o no) que la gente puede integrar en sus blogs, en sus sitios web o en sus redes sociales, es importante utilizar el “Powered By”, o el “Creado Por”, o algo similar.

Si aquello que has distribuido se vuelve popular, conseguirás una increíble cantidad de enlaces entrantes que te permitirán mejorar tu posición en los buscadores. Pero, además, aquellas personas que estén interesadas en lo que ofreces, tendrán enlaces por muchos rincones de la web desde los que acceder a tus landing pages.

10. El Growth Hacking es un deporte en equipo

En ocasiones se tiene la visión del growth hacker como una suerte de hombre orquesta. Nada más lejos de la realidad. Ese tipo de gente son unicornios. Es imposible encontrarlos fuera de los libros.

La realidad es que, llegado cierto punto de escalabilidad, se hace imprescindible formar un equipo con varios expertos en diferentes sectores, que tengan un único objetivo: el crecimiento. Ese es el paso del growth hacker al growth team, y es completamente necesario en cualquier proyecto que aplique growth hacking y que haya crecido lo suficiente.

En conclusión

El growth hacking es el futuro del marketing digital. He querido ofreceros unas pequeñas directrices y unos consejos para que entendáis en qué momento hay que utilizar esta forma de entender el marketing, y cómo empezar a dar los primeros pasos.

Ahora, si te ha parecido interesante y te gustaría seguir profundizando en este apasionante mundo, te recomiendo que adquieras mi guía “Growth Hacking. Cómo hacer que tu negocio crezca”, donde detallo en profundidad cuál es el método de trabajo de un growth hacker, cuál es su embudo de conversión, qué técnicas y herramientas se utilizan, y muchísima más información que te ayudará a hacer crecer tus proyectos.

Más de 100 páginas repletas de información que te convertirán en un ninja del growth hacking. Se trata de la guía más completa sobre growth hacking en castellano, y ahora puede ser tuya. ¡Te prometo que no te arrepentirás!

Guía cancelada. No disponible.

10 comentarios
  1. 16 noviembre, 2014
    • 16 noviembre, 2014
      • 17 noviembre, 2014
  2. 17 noviembre, 2014
    • 17 noviembre, 2014
  3. 9 diciembre, 2014
    • 9 diciembre, 2014
  4. 13 diciembre, 2014
    • 13 diciembre, 2014
  5. 7 mayo, 2015

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